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15. 第十五章 (6 / 6)

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        “就算这管事的有预备方案,这小宫女也不一定会知晓吧。”春芸问道。

        “那就更是管事的错了,她在准备一场宴会的时候,就应该对整个宴会流程做一个梳理,制定标准,还要想到所有细节,做好会发生意外的可能,做好预备方案,并将这些标准及预备方案对所有参加宫宴的人员进行流程培训,这样才能保证宴会的顺利进行。”

        春芸听完感慨道:“姑娘懂地真多,还有这宫里的规矩真多,我看那些小宫女都战战兢兢的。”

        烟暖轻笑道:“其实规矩只是一种手段,如果所有的事情都设定标准流程,大家都按照流程做事,那自然也就遵守了其中的规则,就不用害怕触犯规矩了。”这就好比一家公司,有制度有流程,流程就是正确的指导,制度就如监控,有了正确的流程,人就不容易犯错,制度就形同虚设。

        春芸一脸受教。

        而同样受教的还有陪在太后身边的竹嬷嬷,竹嬷嬷搀扶着太后离开,烟暖主仆俩并没有发现一旁假山后边有人悄悄离开。

        太后问道:“这是镇国公的女儿?”

        “是,镇国公府的嫡长女,程烟暖。”竹嬷嬷对今日来参加春日宴的女眷了如指掌。

        “与平时见着不同,从前只觉美则美矣,看来是藏拙了。”太后颇有兴趣道:“聪明、爽利、有心计却又纯善,哀家终于碰到一个对味的人了。”

        原本太后是来这逮人的,人虽没逮着,可遇到了个妙人,弄进宫来又好玩又可以管宫务,不管那个冷心冷情的儿子喜不喜欢,反正她喜欢,这几日大臣不是逼着儿子选秀吗,那就先把程烟暖弄进宫来!

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